AGB
Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle von der Hometown Cap erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von der Hometown Cap erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Allgemeines
Es ist uns wichtig, alle unsere Kunden stets zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören auch unsere Geschäftsbedingungen. Wir liefern ausschliesslich fabrikneue Produkte in Originalverpackung und höchster Qualität. Durch das Abschicken einer Bestellung erklärt sich der Besteller ausdrücklich mit den AGB einverstanden. Alle Bestellungen sind verbindlich. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch die Bestellung des Kunden abgegebene Vertragsangebot durch die automatische Bestellbestätigung annehmen. Diese Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Inhalte der Bestellung und wird per Mail zugestellt. Sollte es Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen geben, dürfen Sie sich gerne an info@hometowncap.ch wenden.
Datenschutz
Wir, Hometown Cap, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Verwendung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir setzen auf unserer Webseite das Facebook-Pixel, Tiktok-Pixel und Google Analytics ein, um die Funktionalität und den Traffic auf unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern. Hierbei werden Daten wie IP-Adressen, Browser-Informationen oder die Verweildauer auf unseren Seiten erfasst. Diese Daten werden von Facebook, Tiktok und Google Analytics gespeichert und ausgewertet. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen von Facebook, Tiktok und Google Analytics für weitere Informationen zu deren Datenschutzpraktiken.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung einen umfassenden Überblick über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Lieferung und Preise
Wir liefern innerhalb der Schweiz in der Regel über die schweizerische Post. Da wir Ihnen immer den bestmöglichen Preis für unsere Produkte anbieten möchten, kann es vorkommen, dass die Preise einzelner Produkte zwischenzeitlich ändern. Generell gilt: Berechnet wird der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website oder auf dem von uns erstelltem Angebot gelistet ist.
Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Die Lieferzeitbeträgt 2-5 Arbeitstage. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises. Die Lieferfristangaben sind unverbindlich.
Für Bestellungen über CHF 59.00 bieten wir einen kostenlosen Standardversand an. Sollte das Paket nicht in deinen Briefkasten passen, wird es zur Abholung an deine nächstgelegene Abholstelle geliefert. Sie haben 7 Tage Zeit, das Paket bei deiner Abholstelle abzuholen. Eventuelle Verzögerungen, die durch Hersteller und Transporteur verursacht werden, behalten wir uns vor. Ebenso behalten wir uns längere Lieferzeiten aufgrund von Feiertagen und Aktionen vor. Wir behalten uns vor, Kunden bei Annahmeverweigerung zu sperren. Der Kunde ist für die Korrektheit der angegebenen Informationen selbst zuständig. Bei falscher Adressangabe trägt der Empfänger ausnahmslos alle anfallenden Kosten.
Zahlungsmodalitäten
Für Bestellungen in unserem Online-Shop stehen dir die dort angegebenen Zahlungsmöglichkeiten offen. Eventuell kann es bei einigen Zahlungsmöglichkeiten zu Mehrkosten kommen. Wir behalten uns vor, Kunden bei Zahlungsverweigerung zu sperren.
Rücknahme/Umtausch
Kundinnen und Kunden haben das Recht, erhaltene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzugeben. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich die Ware in ungetragener, unbeschädigter und originalverpackter Form befindet.
Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail an info@hometowncap.ch, falls Sie eine Rücksendung vornehmen möchten. Wir senden Ihnen daraufhin die Rücksendeadresse sowie alle weiteren Informationen zur Abwicklung.
Die Rücksendekosten sind vom Kunden bzw. der Kundin selbst zu tragen. Wir empfehlen, die Rücksendung mit einer Sendungsverfolgung (Trackingnummer) durchzuführen, um einen sicheren Rücktransport zu gewährleisten. Nach erfolgreichem Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den vollen Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen sind, so ist kein Umtausch möglich.
Ein Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich.
Bei Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist.
Handhabung
Wir übernehmen keinerlei Haftung für das Fehlverhalten des Kunden bei der Handhabung der gelieferten Artikel.
Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert auf schweizerischem Recht (Kanton St. Gallen).
Haftung
Wie schliessen im Rahmen der gesetzlichen zulässigen Bestimmungen jegliche Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.
Impressum
Hometown Cap
Mischa Mösli
Tüfenwiesstrasse 24
9524 Zuzwil
E-Mail: info@hometowncap.ch